KORANNTB.com – Hari pertama dan kedua Piala Dunia 2022, layanan video streaming Vidio sempat mengalami gangguan.

Beragam keluhan pengguna saat mencoba nonton piala dunia melalui aplikasi tersebut. Terlebih lagi untuk menyaksikan piala dunia, pengguna harus membeli paket terlebih dahulu.

Pengguna mengeluhkan tidak bisa mengakses piala dunia padahal sudah membeli paket. Ada juga yang sulit mendaftar akun di aplikasi tersebut, dan keluhan lain yang tidak bisa login saat ingin menyaksikan pertandingan piala dunia.

Melalui akun Twitter resmi, Vidio meminta maaf kepada netizen yang protes.

“Hai Kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini, pertandingan sudah bisa Anda nikmati kembali. Segera refresh aplikasi/halaman situs Vidio pada perangkat mu yaa Kak,” tulis Vidio menjawab keluhan seorang netizen.

Beberapa pengguna mengaku sudah dapat mengakses piala dunia melalui aplikasi tersebut. Namun ada juga pengguna yang mengklaim masih mengalami gangguan saat masuk. (red)